Hilfe

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie bitte die gewünschten Artikel aus und fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu. Anschließend gehen Sie zur Kasse, wo Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen eingeben können. Nach erfolgreicher Zahlung und Bestätigung durch uns kommt Ihr Kaufvertrag zustande.

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine anonyme Bestellung aufzugeben. Hierbei geben Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse an. Nachdem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, wählen Sie die Option "Anonym bestellen" aus und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir werden Sie dann über den Bestellprozess und den Versandstatus per E-Mail informieren, während Ihre persönlichen Daten geschützt bleiben.

Wie lange dauert die Lieferung und welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Die Lieferzeit beträgt innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Derzeit akzeptieren wir Zahlungen über PayPal und Überweisung. Weitere Zahlungsmethoden werden in Zukunft verfügbar sein.

Wann bekomme ich die Rechnung für meine Bestellung?

Nach erfolgreichem Zahlungseingang und Annahme Ihrer Bestellung erhalten Sie eine separate E-Mail mit Ihrer Rechnung zur Bestellung im PDF-Format. Die Rechnung dient als Bestätigung Ihres Kaufvertrags.

Was bedeutet die Bestellbestätigung, die ich nach meiner Bestellung erhalte?

Die Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Zahlung erhalten und Ihre Bestellung akzeptieren. Nach der Aktivierung Ihrer Zahlung erhalten Sie eine separate E-Mail mit der Benachrichtigung und anschließend Ihre Rechnung im PDF-Format.

Wie lange habe ich Zeit, um meine Bestellung zu widerrufen?

Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Beachten Sie die Widerrufsbedingungen und unsere AGB.